1. وصف الخدمات:

• الخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة تتضمن منصة عبر الإنترنت لفحص الأخطاء الإملائية والنحوية في المستندات النصية.

• يحدد فاحص الإملاء الكلمات المكتوبة بشكل خاطئ، ويؤشر عليها، بينما يحدد فاحص النحو الأخطاء النحوية، مثل: الترقيم، وبنية الجملة، واستخدام الكلمات، ويقوم المشكِّل الآلي بتشكيل النصوص تشكيلًا كاملًا أو جزئيًّا، أو تشكيل أواخر الكلمات، أو تشكيلًا إلزاميًّا لفك اللبس لبعض الكلمات.

• تهدف الخدمات إلى مساعدة المستخدمين في تحسين دقة ووضوح تواصلهم الكتابي.

• ويحق لمقدم الخدمة تعديل الموقع من حين لآخر بهدف إضافة خدمات جديدة أو تحسين جودة المخرجات.

2. التسجيل:

• من أجل استخدام الخدمات المتوفرة في الموقع، يتعين على المستخدمين التسجيل للحصول على حساب مع مقدم الخدمة.

• خلال عملية التسجيل، يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وحديثة. يشمل ذلك تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح، واختيار كلمة مرور آمنة.

• يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد على حسابهم، وعن أي نشاط يحدث تحت حسابهم.

3. استخدام الخدمات:

• يمكن للمستخدمين استخدام الخدمات فقط لأغراض شخصية للباقة المجانية والباقات المميزة، وممكن استخادم خدمات الموقع لأغراض تجارية عند الاشتراك بباقة الأعمال.

• تهدف الخدمات لأغراض قانونية فقط. يوافق المستخدمون على عدم استخدام الخدمات لأي أنشطة غير قانونية، أو غير مصرح بها.

• يلتزم المستخدمون بعدم محاولة تعطيل عمل الخدمات، أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة، أو شبكات مقدم الخدمة.

4. الاشتراك في خدمات الموقع:

• يمكن للمستخدمين المسجلين في الموقع الاشتراك في الباقات المختلفة المتوفرة على الموقع، وهي التالي:

o الباقة المجانية:

هي خدمة مجانية تم توفيرها لكي يتمكن المستخدم من تجربة العديد من الميزات التي يمنحها الموقع مجانًا؛ لكي يقرر إن كانت خدمات موقع صححلي هي ما يريد استخدامه فعلًا لكي يُقدِم على الاشتراك في الباقات المميزة المدفوعة بقناعة تامة. هذه الباقة تحتوي على العديد من الميزات المتوفرة في الموقع، ولكنها محدودة بعدد الكلمات التي يمكن تصحيحها أو تشكيلها وهي 1,500 حرف يوميًّا وهي مناسبة للاستخدام الشخصي المعتاد، وما زاد عن ذلك فيعتبر استخدامًا مهنيًّا ويتطلب الاشتراك في إحدى الباقات المميزة المدفوعة.

o الباقة المميزة:

تقدم هذه الباقة أربعة خيارات مرتبطة بالفترة المطلوبة للاشتراك، شهرية، ثلاثة أشهر، ستة أشهر، وإثنا عشر شهرًا:
1. الباقة الشهرية.
2. الباقة الربع سنوية.
3. الباقة النصف سنوية.
4. الباقة السنوية.
ويمكن الاشتراك بهذه الباقات حسب الأسعار المذكورة على موقع صححلي. وعند الاشتراك بإحدى هذه الباقات يتمكن المستخدم من تصحيح أو تشكيل النصوص واستخدام الخدمات المتوفرة في الموقع لعدد لا يتجاوز 100,000 كلمة شهريًّا (علمًا بأن عدد الحروف التي يمكن تصحيحها أو تشكيلها لا يتجاوز 2,500 حرفٍ في كل مرة يتم فيها إدخال النص على الموقع). وهو برأينا الاستخدام العادل لخدمات الموقع، وبتقديرنا فإن المستخدم المتخصص يعالج ما يقارب 25,000 كلمة شهريًّا لذا، فإن ما يوفره الموقع يعادل أربع مرات العدد المناسب للمستخدم المتخصص؛ ولهذا السبب يرجى الانتباه إلى أن الحد الأقصى للاستخدام هو 100,000 كلمة شهريًّأ حيث إنه إذا لم يستخدم هذ العدد فلن يُرحل الرصيد غير المستخدم للشهر الذي يليه، ويكون أقصى استخدام للخدمة في الشهر التالي هو 100,000 كلمة شهريًّا حسب ما ذكرنا آنفًا.

ولتوضيح ذلك لنفترض بأن أحد المستخدمين اشترك في الباقة ربع السنوية التي تفترض تغطية 100,000 شهريًّا، ولمدة ثلاثة أشهر بما مجموعه 300,000 كلمة خلال ثلاثة الأشهر. ولكن إذا قام المستخدم بتصحيح و/أو تشكيل نصوص بعدد 80,000 كلمة خلال الشهر الأول من الاشتراك ثم بدأ الشهر الثاني فإنه في الشهر الثاني سيكون لديه إمكانية معالجة 100,000 كلمة فقط بحد أقصى حسب ما ذكرنا حيث لن يضاف رصيد الشهر السابق لعدد الكلمات المسموح بها للشهر التالي. وهذا ينطبق على الشهر الثاني والثالث من الاشتراك، فإذا افترضنا أن المستخدم صحح 95,000 كلمة في الشهر الثاني و85,000 كلمة في الشهر الثالث فإن مجموع ما قام بتصحيحه خلال فترة الاشتراك هو 260,000 كلمة.

ونود التنبيه إلى أن النظام سيحتسب النص من ضمن العدد الذي يعالجه النظام عند الضغط على زر التصحيح أو زر التشكيل دون الأخذ بالاعتبار بأن النص قد لا يكون قد تغير أو إن كان التغيير بسيطًا حيث إن النظام غير مزوَّد بمقارنة النصوص المدخلة؛ لأن ذلك سيتسبب في تخفيض في أداء النظام؛ وعليه يُنصح بالانتباه عند طلب التصحيح أو التشكيل أن يكون المستخدم راغبًا في معالجة النص ولا يكون طلب الخدمة عن طريق الخطأ. ومع أنه من المستبعد أن يحتاج المستخدم لمعالجة (تصحيح و/أو تشكيل) لعدد من الكلمات يفوق 100,000 كلمة في الشهر فقد يحدث أن يحتاج بعض المستخدمين إلى معالجة عدد أكبر من 100,000 كلمة في أحد الأشهر، ففي هذه الحالة يمكن للمستخدم شراء باقة أخرى تعمل بمثابة باقة تكميلية مساندة للاشتراك العادي، وتكون هذه الباقة شهرية، أو ربع سنوية، أو نصف سنوية، أو سنوية حسب حاجة المستخدم. ويمكن للمستخدم شراء أي عدد من الباقات لتغطية احتياجه في فترة معينة أو خلال العام. وعندما يقوم المستخدم بشراء أكثر من باقة يقوم النظام باستهلاك عدد الكلمات المسموح بها لكل اشتراك حسب أقرب موعد لانتهاء الاشتراك، ويمكن للمستخدم الحصول على كشف بالباقات التي قام بشرائها والرصيد المتبقي من الكلمات لكل باقة. وغني عن الذكر أن المستخدم قد يختار عدم شراء باقة جديدة لتغطية احتياجاته لشهر معين فقد يفضل الانتظار حتى بداية الشهر التالي لاشتراكه حيث يصبح لديه إمكانية معالجة 100,000 كلمة جديدة من ضمن اشتراكه المعتاد.

o باقة الأعمال:

صححلي؛ لذا فإن باقة الأعمال توفر لشركات التطوير أدوات تمكنهم من ربط برامجهم بالخدمات التي يوفرها الموقع مثل API لنظام صححلي وشكللي. كما توفر باقة الأعمال إمكانية رفع ملفات نصية على الموقع ليقوم النظام بمعالجة النصوص لهذه الملفات، وإعادة إرسال الملفات إلى المستخدم بعد التصحيح أو التشكيل المطلوبين. ولمعرفة أسعار الاشتراك في باقة الأعمال وللاشتراك في الباقة، إن لم تكن مذكورة على الموقع، يرجى الاتصال بمقدم الخدمة باستخدام معلومات الاتصال المذكورة على الموقع.

• وحيث إن مقدم الخدمة قد وفر باقة مجانية يمكن للمستخدمين التعرف على ميزات الخدمات المتوفرة في الموقع؛ لذا فإنه عند اشتراك المستخدم بأي من الباقات المذكورة سيتمكن فقط من طلب عدم تجديد الاشتراك ولن يتمكن من استرداد مبلغ الاشتراك فعندما يطلب المستخدم إلغاء الاشتراك فإن الاشتراك لن يتوقف في الحال بل سيتم إيقافه مع انتهاء فترة آخر اشتراك قام المستخدم بإنشائه.

• يقوم مقدم الخدمة بتوفير بوابة للدفع الإلكتروني التي تتضمن العديد من الخيارات، على من يرغب الاشتراك في إحدى الباقات المتوفرة في الموقع اختيار الباقة المطلوبة ثم اختيار طريقة الدفع، وبعد أن يقوم مقدم الخدمة باستلام قيمة الاشتراك يؤكد استلام المبلغ من بوابة الدفع، ثم يقوم بتفعيل الاشتراك. على المشترك الاحتفاظ بكل المستندات التي يستلمها لإثبات اشتراكه في الخدمة، ودفع قيمة الاشتراك. ففي بعض الأحيان قد لا تتم عملية التسجيل بشكل كامل عندها يحتاج فريق الدعم الحصول على المستندات التي تثبت عملية الاشتراك والدفع.

• لأمور فنية متعلقة ببوابة الدفع الإلكتروني فإن التجديد التلقائي للاشتراكات متوفر لبعض خيارات الدفع، وليس لكل الخيارات. يقوم مقدم الخدمة بتفعيل التجديد التلقائي عند إنشاء الاشتراك لطرق الدفع التي توفر إمكانية تفعيل التجديد التلقائي، ويمكن للمستخدم إلغاء تفعيل الاشتراك التلقائي عند إنشاء الاشتراك أو في أي وقت آخر خلال فترة الاشتراك.

• يحق لمقدم الخدمة تغيير أسعار الاشتراك، وتفاصيل الاشتراك من حيث عدد الكلمات والفترة الزمنية وغيرها من الشروط في الوقت الذي يراه مناسبًا لعمله ودون إنذار مسبق للمستخدم، ولا يستحق للمستخدم الرجوع على مقدم الخدمة بأي تعويض مادي أو معنوي بسبب ذلك.

• كما أن لمزود الخدمة الحق بإلغاء بعض أو كل الاشتراكات وفي أي توقيت حسب ما يراه مناسبًا لظروف ومتطلبات العمل، ولا يحق للمستخدم الرجوع على مقدم الخدمة بأي تعويض مادي أو معنوي.

• قد يقوم مقدم الخدمة بعمل حملة إعلانية أو تخفيض في أسعار الخدمات لفترة محدودة وفي مناسبات مختلفة. وعليه تكون هذه الأسعار صالحة للفترة المعلنة ولا يجوز للمشتركين في خدمات الموقع في وقت الحملة المطالبة بتطبيق الأسعار المخفضة على اشتراكاتهم، كما لا يجوز للمشتركين الجدد المطالبة بتطبيق الأسعار المخفظة بعد انتهاء الحملة الإعلانية.

• من الممكن ترقية اشتراك المستخدمين لباقة أعلى إن رغبوا بذلك، ويمكنهم ذلك بالضغط على ميزة "ترقية الباقة" ثم باختيار الباقة الأعلى المتوفرة للترقية، ومن ثم دفع المبلغ المحدد للترقية المختارة.

5. الملكية الفكرية:

• يحتفظ مقدم الخدمة بجميع الحقوق المتضمنة في الخدمات التي يوفرها الموقع، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المادية والأدبية.

• لا يجوز للمستخدمين استخدام أي من علامات مقدم الخدمة أو العلامات التجارية الأخرى دون الحصول على موافقة كتابية من مقدم الخدمة.

• يحتفظ المستخدمون بالملكية على أي محتوى يقدمونه من خلال الخدمات ("محتوى المستخدم"). ومع ذلك، من خلال تقديم محتوى المستخدم، يمنح المستخدمون ترخيصًا لمقدم الخدمة لاستخدام المحتوى لأغراض تحسين تقديم الخدمات.

6. الخصوصية:

• يحترم مقدم الخدمة خصوصية مستخدميه، ويقدم أفضل جهد ممكن لحماية معلوماتهم الشخصية. تنظم جمع واستخدام المعلومات الشخصية في الخدمات بواسطة سياسة الخصوصية لمقدم الخدمة.

7. تقييد المسؤولية:

• على الرغم من أن مقدم الخدمة يسعى لتوفير أفضل خدمات تدقيق الإملاء، والتصحيح النحوي، والتشكيل الآلي بصورة دقيقة وموثوقة، إلا أن مقدم الخدمة لا يضمن دقة الخدمات.

• في أي حال من الأحوال، لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة الناتجة عن استخدام الخدمات.

8. الإنهاء:

• يحتفظ مقدم الخدمة بحق إنهاء أو تعليق دخول المستخدمين إلى خدمات الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق أو بإشعار مسبق وفقًا لتقدير مزود الخدمة بشكل منفرد، وذلك إن ارتأى مزود الخدمة بأن استخدام المشترك لخدمات الموقع يحتمل أن يسبب ضررًا للموقع او لأي سبب آخر حسب تقدير مزود الخدمة.

• كما يحتفظ مزود الخدمة بحق إنهاء أو تعليق دخول المستخدمين إلى خدمات الموقع في أي وقت ودون أي مبرر بشرط إشعار المستخدم بإلغاء الاشتراك قبل 30 يومًا من إنهائه وتعليق الدخول إلى خدمات الموقع.

• وعندما يكون قرار إلغاء الاشتراك من طرف مقدم الخدمة منفردًا، يقوم مقدم الخدمة بإعادة جزء من مبلغ الاشتراك الذي يخص الفترة المتبقية من الاشتراك محسوبًا بالنسبة والتناسب للاشتراك الذي أنشأه المستخدم.

9. القانون الساري:

• تُحكم هذه البنود، وتفسر، وتنفذ وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

10. التغييرات على البنود:

• يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تعديل أو استبدال هذه البنود في أي وقت. وسيعمل مقدم الخدمة كلما أمكن على إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية في الخدمات المقدمة في الموقع.

11. معلومات الاتصال:

• إذا كان لدى المستخدمين أي أسئلة حول هذه البنود أو الخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة، يمكنهم الاتصال بمقدم الخدمة على البريد الإلكتروني المذكور على الموقع.